Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze bezoekers. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en hoe we ze beschermen.
Wie is verantwoordelijk?
Calais-Dover.com is een website van FerryGoGo B.V., Jufferstraat 3, 3701 AD Zeist, KvK-nummer 76706060. FerryGoGo B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Vragen over privacy stuur je naar info@calais-dover.com of via ons contactformulier; bellen kan ook: +31 85 060 4089.
Hoe verzamelen we gegevens?
Contactformulier
Stuur je ons een bericht via het contactformulier, dan ontvangen we de gegevens die je invult, zoals je naam, je e-mailadres en je vraag. We gebruiken die alleen om je vraag te beantwoorden en bewaren ze niet langer dan daarvoor nodig is. We delen ze niet met anderen.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Google Analytics verzamelt gegevens zoals je IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en de tijd die je op de site doorbrengt. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren.
Tracking-urls
Wij verwijzen bezoekers naar externe partijen zoals P&O, DFDS en Irish Ferries. Via unieke tracking-links kunnen bezoekers van onze site naar deze derde partijen worden gevolgd. Hierdoor kunnen wij een vergoeding ontvangen wanneer een bezoeker een overtocht boekt. Deze gegevens zijn voor ons geanonimiseerd en we hebben geen inzicht in persoonlijke gegevens, maar deze kunnen wel bekend zijn bij de aanbieder van de overtocht. Meer hierover lees je in onze disclaimer.
Boekingsmodule
Wij maken gebruik van een boekingsmodule die wordt aangeboden door een derde partij (Direct Ferries). Deze derde partij kan gegevens verzamelen zoals je naam, contactgegevens en betalingsinformatie. Wij hebben geen toegang tot deze gegevens. Raadpleeg het privacybeleid van Direct Ferries voor meer informatie over hun gegevensverwerking.
Cookies
Wat zijn cookies?
Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, welke cookies we gebruiken, welke informatie we daarmee verzamelen en hoe je cookies zelf kunt beheren.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden gebruikt om kleine stukjes informatie op te slaan. Ze worden op je apparaat opgeslagen wanneer de website in je browser wordt geladen. Deze cookies helpen ons om de website goed te laten functioneren, veiliger te maken, een betere gebruikerservaring te bieden en te begrijpen wat werkt en waar verbetering nodig is.
Hoe gebruiken we cookies?
Zoals de meeste websites gebruikt onze website zowel eigen cookies als cookies van derden. Eigen cookies zijn meestal noodzakelijk om de website goed te laten functioneren en verzamelen geen persoonlijk identificeerbare gegevens.
We gebruiken cookies voor drie doelen: om je taalkeuze te onthouden, om te meten hoe de website wordt gebruikt (Google Analytics) en om diensten van andere aanbieders op onze pagina’s te tonen, zoals de boekingsmodule, kaarten en de ferry tracker. We tonen geen advertenties en verkopen geen gegevens.
Cookies die we gebruiken
| Cookie of dienst | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| wp-wpml_current_language | Calais-Dover.com | Onthoudt de gekozen taal | 1 dag |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (Google Ireland) | Statistieken: telt bezoeken en laat zien welke pagina’s worden gebruikt, met een pseudoniem ID | Tot 2 jaar |
| Boekingsmodule | Direct Ferries | Zoeken en boeken in de module bovenaan de pagina | Zie het cookiebeleid van Direct Ferries |
| Kaarten op haven- en parkeerpagina’s | Google Maps | Tonen van de kaart | Zie de privacyverklaring van Google |
| Weer- en golfkaart | Windy.com | Tonen van de live weerkaart | Zie de privacyverklaring van Windy |
| Ferry tracker | VesselFinder | Tonen van actuele scheepsposities | Zie de privacyverklaring van VesselFinder |
Links naar rederijen lopen via onze eigen korte links (/go/…). Die tellen klikken per link zonder een cookie te plaatsen; de rederij of boekingssite waar je terechtkomt, kan eigen cookies plaatsen.
Cookies beheren of verwijderen
In je browser kun je cookies blokkeren en verwijderen. Hieronder staan de uitleg-pagina’s van de meest gebruikte browsers.
- Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl - Safari:
https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac - Firefox:
https://support.mozilla.org/nl/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox - Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/nl-nl/microsoft-edge/cookies-verwijderen-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Gebruik je een andere browser, raadpleeg dan de officiële uitleg van je browser.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Stuur je verzoek naar info@calais-dover.com; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.