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Ferry Calais-Douvres : retards et annulations

Tempête annoncée ou retard affiché ? Cette page réunit toutes les sources officielles en direct pour la traversée Calais-Douvres. C’est la liaison la plus solide de la Manche : trois compagnies naviguent jour et nuit, même par gros temps on reste rarement bloqué longtemps.

Les infos en direct par compagnie

Chaque compagnie annonce d’abord retards et annulations sur ses propres canaux. Vérifiez la vôtre avant de partir :

P&O Ferries

DFDS

Irish Ferries

Vous prenez plutôt le train ? LeShuttle publie les départs en direct et répond aux voyageurs via @LeShuttle_Help.

Retard ou annulation : à quoi vous attendre

Avec des dizaines de départs par jour répartis sur trois compagnies, une traversée annulée signifie généralement embarquer sur le bateau suivant, pas perdre son voyage. Contactez votre compagnie ou présentez-vous à l’enregistrement comme prévu sauf avis contraire ; les ferries retardés embarquent souvent quand même.
Les trois compagnies s’arrangent aussi entre elles pour embarquer les passagers des autres en cas de perturbation. Nous l’avons vécu nous-mêmes : on nous a fait monter sur un bateau plus tôt d’une autre compagnie.
Selon les droits des passagers UE et UK (règlement 1177/2010), une annulation ou un retard au départ de plus de 90 minutes vous donne le choix entre réacheminement et remboursement intégral, avec repas et rafraîchissements pendant l’attente.
Sur une traversée aussi courte, une arrivée tardive ouvre aussi droit à une indemnisation : 25 % du billet à partir d’une heure de retard, 50 % à partir de deux heures.

Tempête sur le détroit

La plupart des perturbations viennent des coups de vent de sud-ouest. La traversée est courte et les deux ports encaissent bien le mauvais temps : les retards sont bien plus fréquents que les annulations, même si une forte tempête peut suspendre les départs quelques heures. La carte des vagues ci-dessous montre l’état du détroit en ce moment : plus la couleur est calme, plus la traversée l’est aussi.

Circulation autour de Douvres

En cas de perturbation, la circulation autour de Douvres réagit souvent avant les ferries. Aux heures chargées, l’opération Brock met les poids lourds en file sur la M20 et le Traffic Assessment Project (TAP) les retient sur l’A20 : prévoyez du temps en plus sur les routes d’accès, même si votre départ est maintenu. Les voitures suivent l’itinéraire fléché habituel vers le port.

Voir par vous-même

Où est votre bateau en ce moment ? Suivez-le sur notre carte des ferries en direct.
Les files et l’état de la mer sont visibles sur les webcams de Douvres et Calais.
Les départs prévus figurent aux horaires actuels.

À propos de nous

Le guide ultime pour les voyageurs de Calais à Douvres, la distance la plus courte que vous puissiez parcourir de la France à l’Angleterre en ferry ou en train.

Comparez les billets de P&O Ferries, Irish Ferries, DFDS et Eurotunnel sur Calais-Dover.com.